من الموعد حتى الفاتورة.
مسار واحد. وكل شيء موثّق.
يقود SHNY OS ورشتك من الموعد حتى الفاتورة المدفوعة في مسار واحد، ويوثّق بدقة حالة كل مركبة عند الاستلام وعند التسليم. على هاتفك، بجانب السيارة مباشرة.
تصل رسالتك إلى صندوق الوارد نفسه الذي يعمل به SHNY OS كل يوم. جرّبه.
كل خدش كان موجودًا قبل وصول السيارة يكلّفك مالًا إن لم تستطع إثباته.
استلام بسلسلة إثبات
حالة المركبة موثّقة قبل أن تبدأ العمل.
- محضر الأضرار: كل ضرر سابق بصورة وقطعة ودرجة شدّة
- توثيق مصوّر في ثمانية مواضع من المركبة، قبل وبعد
- عقد يتضمّن الشروط وسياسة الخصوصية وبيان المخاطر بنصّها الكامل — لا كإحالة
- توقيع الزبون والموظف على الهاتف مباشرة، حتى بدون شبكة داخل الورشة
الجودة كبوابة، لا كتذكير
لا يغادر أي طلب الورشة قبل إتمام النقاط الإلزامية.
- قائمة تحقق لا يُغلق الطلب بدونها. الخادم هو من يفرضها، لا انتباهك
- صور ما بعد العمل في المواضع الثمانية نفسها
- محضر تسليم بتوقيع الزبون
- اتفاق سداد بسبب موثّق، عندما لا يتم الدفع فورًا استثناءً
من الطلب إلى الفاتورة
ما جرى توثيقه يُدرَج في العقد. وما في العقد يظهر في الفاتورة.
- حجز عبر الإنترنت وصندوق وارد باقتراح رد ذكي وربط تلقائي بالزبون
- أسعار الباقات حسب فئة المركبة، وخصم الزبون الجديد والسيارة الثانية، والعضوية
- فاتورة مع حالة السداد وتأكيد الدفع بالبريد الإلكتروني
- فاتورة إلكترونية بصيغة XRechnung وفق EN 16931، مع تحقّق مسبق من البيانات الإلزامية
- ملخّص الإيرادات والضرائب في نهاية الشهر كملف PDF
الفاتورة الإلكترونية قادمة. وعندنا هي موجودة أصلًا.
في التعامل مع عملاء الأعمال تصبح الفاتورة الإلكترونية إلزامية خطوة بخطوة. كثير من المزوّدين يبيعون لأجلها وحدة إضافية. أما SHNY OS فينشئ الفواتير الإلكترونية بصيغة XRechnung وفق المعيار الأوروبي EN 16931 منذ البداية، ويتحقق مسبقًا من اكتمال كل البيانات الإلزامية. تضغط زرًا واحدًا، والباقي يجري تلقائيًا.
هكذا تعمل اليوم. وهكذا تعمل مع SHNY OS.
بدون SHNY OS
- صور متناثرة في معرض الهاتف دون ارتباط بأي طلب
- عقد ورقي، والشروط محفوظة في مجلد ما
- أسعار في الذاكرة، يُعاد التفاوض عليها مع كل زبون
- عند الخلاف تصبح كلمتك مقابل كلمته
- فاتورة تُكتب مساءً في Word، وبحث عن الإيصالات
- الفاتورة الإلكترونية؟ غير متوفرة أو بتكلفة إضافية
مع SHNY OS
- كل صورة مرتبطة بالطلب، مع ختم زمني
- عقد بالتوقيع والنصوص القانونية كملف PDF غير قابل للتعديل
- أسعار باقات ثابتة حسب فئة المركبة، وخصومات بقواعد واضحة
- سلسلة إثبات: حالة المركبة عند الاستلام موثّقة
- فاتورة بلمسة واحدة، وملخص شهري تلقائي
- فاتورة إلكترونية وفق EN 16931 بضغطة زر
الاستفسارات تكاد تُجيب عن نفسها.
تصل الرسائل إلى النظام بدل أن تتوزّع على ثلاثة تطبيقات. يتعرّف SHNY OS على الزبون، ويقترح ردًا، ويرفق الباقة المناسبة إن أردت. ترسل موعدًا مقترحًا، فيؤكّده الزبون بزرّ داخل الرسالة، ويحجز التقويم الموعد تلقائيًا.
- اقتراح رد بالذكاء الاصطناعي مع التعرّف على الموعد المطلوب
- يؤكّد الزبون موعده بنفسه — يكفي زرّ واحد في الرسالة
- ربط تلقائي بالزبون وبالطلب
بُني داخل ورشة حقيقية. لا في مكتب.
„نحن لسنا برنامجًا لثلاثين قطاعًا. نحن البرنامج للورش التي تعمل على مركبات الآخرين وعليها أن تثبت حالتها عند وصولها. ورشتنا SHNY Detailing تستخدمه كل يوم: زبائن حقيقيون وسيارات حقيقية. كل خاصية موجودة لأنها كانت ناقصة هناك.
«لم أبنِ SHNY OS لشريحة مستهدفة، بل لورشتي أنا. كل خاصية موجودة لأنني افتقدتها في عملي اليومي.»Robee، مؤسس SHNY OS وصاحب SHNY Detailing
طلب واحد، مسار واحد. ولا شيء يضيع.
الموعد
يحجز الزبون عبر الإنترنت، أو تُدخل أنت الموعد. النظام يمنع الحجز المزدوج — لا انتباهك.
الاستلام
الزبون، المركبة، عداد المسافة، الوقود، المفاتيح، إضافة إلى محضر الأضرار وصور في ثمانية مواضع.
العقد
ملخّص، ونصوص قانونية كاملة، وتوقيع من الطرفين. يُحفظ كملف PDF غير قابل للتعديل.
العمل والجودة
الطلب في قائمة العمل، وحالته ظاهرة للجميع. ولا يُغلق إلا بعد إتمام فحص الجودة.
التسليم
محضر، وصور بعد العمل، وتوقيع الزبون. حالة المركبة عند التسليم موثّقة بالقدر نفسه كما عند الاستلام.
الفاتورة
فاتورة، وحالة سداد، وتأكيد بالبريد الإلكتروني. وفي نهاية الشهر ملخّص الإيرادات والضرائب كملف PDF.
ما تسألنا عنه الورش أكثر من غيره.
كم تبلغ تكلفة SHNY OS؟
هل أحتاج إلى أجهزة جديدة؟
هل يعمل بدون إنترنت داخل الورشة؟
أين تُحفظ بياناتي؟
هل الفواتير مطابقة لمتطلبات الفوترة الإلكترونية؟
هل يستطيع فريقي التعامل معه؟
شاهده بنفسك، ولا تكتفِ بكلامنا.
نعرض لك SHNY OS في ورشة حقيقية. بلا التزام، وبشكل شخصي، وغالبًا تحصل على رد في اليوم نفسه.
حجز موعد