Deine Kunden kommen zur HU zurück.
Von allein.
SHNY Wartungswecker erinnert deine Kunden rechtzeitig per SMS oder E-Mail an HU, Reifenwechsel und Inspektion. Mit einem Link, über den sie sofort einen Wunschtermin schicken. Ohne App, ohne neue Software, ohne dass jemand in der Werkstatt telefonieren muss.
20 Minuten am Telefon oder bei dir in der Werkstatt. Danach weißt du, ob es zu dir passt.
Unser Versprechen
Wir holen deine Stammkunden zurück, bevor TÜV oder Autohaus sie abholen.
Zur HU, zum Service, zum Reifenwechsel. Und wir zeigen dir jeden Monat schwarz auf weiß, was es gebracht hat: wie viele Aufträge zurückkamen und was sie wert waren. Nicht mit Funktionen rechtfertigen wir den Preis, sondern mit Geld.
SMS und E-Mails unbegrenzt, Mitarbeiterzugänge ohne Aufpreis, Einrichtung inklusive. Keine Pakete, keine Nachberechnung.
Monatlich kündbar. Der Monatsbericht zeigt dir jederzeit, wie viele Aufträge innerhalb von 60 Tagen nach einer Erinnerung zurückkamen und was sie wert waren.
Ablauf
Drei Schritte, keiner davon am Telefon
SHNY Wartungswecker macht das, was gute Werkstätten immer schon wollten und im Alltag nie schaffen: jeden Kunden rechtzeitig erinnern.
Am Tresen fragen
Beim Abholen einmal fragen: „Sollen wir Sie zur nächsten HU erinnern?“ Unterschrift aufs Tablet, Prüfcode aufs Handy, fertig. Die Einwilligung ist dokumentiert, mit Textversion und Zeitpunkt.
Der Wecker rechnet
HU-Monat, Reifenwechsel im Frühjahr und Herbst, Inspektion nach Kilometern oder Monaten, Bremsflüssigkeit alle zwei Jahre, und die Arbeiten, die der Kunde beim letzten Mal abgelehnt hat. Alles auf einer Wochenliste, bevor es rausgeht.
SMS raus, Termin rein
Der Kunde bekommt eine kurze SMS mit Link. Auf der Buchungsseite wählt er einen Wunschtag, du siehst ihn morgens in der Tagesliste und bestätigst mit einem Tipp. Der Kunde bekommt den Terminhinweis.
Was uns unterscheidet
Sechs Dinge, die so kein anderer macht
SMS verschicken kann heute fast jeder. Die ersten drei Punkte machen den Unterschied im Alltag, die anderen drei sind starke Zugaben.
Umsatzbericht, der zählt
Jeden Monat schwarz auf weiß: wie viele Erinnerungen raus, wie viele Termine zurück, welche Aufträge daraus wurden und was sie wert waren. Der häufigste Vorwurf an solche Werkzeuge lautet „teuer, aber kein Effekt“. Hier siehst du den Effekt in Euro.
Abgelehnte Arbeiten nachfassen
„Beim letzten Besuch haben wir neue Bremsbeläge empfohlen.“ Nach 3 bis 6 Monaten erinnert SHNY Wartungswecker daran. Das ist Umsatz, der schon auf dem Tisch lag und nur abgeholt werden muss.
Reifenwechsel ohne Telefonchaos
Die Reifenwelle wird über mehrere Wochen verteilt, jedes Auto hat seinen festen Tag. Der Kunde sieht nur Tage, an denen noch Platz ist. Ruhe im März und Oktober statt Neukunden, die keiner braucht.
Kombi-Termin
HU, Bremsflüssigkeit und Klimaservice kommen in einer Nachricht. Aus einer reinen HU wird ein Auftrag mit Zusatzarbeiten.
Fahrzeugseite mit deinem Logo
Der Kunde sieht alle Fälligkeiten seines Autos auf einen Blick, mit deinem Logo oben drauf. So modern wie ein Autohaus, ohne dessen Preise.
Rechtssicher ab Tag 1, alles eingerichtet
Einwilligungstexte, QR-Aufsteller für den Tresen, Import deiner Kunden und der Vertrag zur Auftragsverarbeitung: machen wir. „Ich muss mich um nichts kümmern“ ist für kleine Betriebe mehr wert als jede Funktion.
Für wen
Für freie Werkstätten mit 1 bis 10 Mitarbeitern
Deren Werkstattprogramm keine Fälligkeitserinnerung hat, oder die heute noch Serienbriefe verschicken. Kein Ersatz für deine Werkstattsoftware: SHNY Wartungswecker läuft daneben. Kunden per CSV importieren oder am Tresen anlegen, Fälligkeiten pflegen, den Rest macht er. Du musst nichts wechseln und nichts riskieren.
- Läuft im Browser, auf Handy, Tablet und Tresen-PC
- Mitarbeiter mit eigenem Zugang, Inhaber sieht alles
- Import aus der Werkstattsoftware per CSV
- Daten in Frankfurt, Export jederzeit
Warum wir
Was die anderen machen, und was wir anders machen
Das wichtigste Argument im Gespräch: Die Werkstatt muss nichts wechseln und nichts riskieren.
Rechenbeispiel Serienbrief: Eine Werkstatt mit 600 Kundenautos hat rund 300 HU-Termine im Jahr. Allein das Porto kostet 285 €, dazu Druck und Arbeitszeit, und niemand weiß, ob der Brief gelesen wurde. SHNY Wartungswecker kostet weniger, braucht keine Briefmarke, zählt mit und bringt den Buchungslink gleich mit.
Preise
Ein Preis. SMS und E-Mails unbegrenzt.
Monatlich kündbar, Einrichtung inklusive, keine Pakete, keine Nachberechnung. Wer im Jahr zahlt, bekommt zwei Monate geschenkt. Die ersten zehn Werkstätten zahlen dauerhaft den Gründerpreis.
FAQ
Was Werkstätten fragen
Braucht mein Kunde eine App?
Nein. Er bekommt eine SMS oder E-Mail mit einem Link. Der öffnet eine Seite im Browser, auf der er einen Wunschtag wählt. Kein Konto, kein Passwort, kein Download.
Ist das mit dem Datenschutz in Ordnung?
Werbliche SMS und E-Mails brauchen eine Einwilligung. Genau deshalb fängt SHNY Wartungswecker am Tresen an: Unterschrift, Prüfcode, Textversion und Zeitpunkt werden gespeichert. Jede Nachricht enthält einen Abmeldelink, die Daten liegen in Frankfurt. Der Einwilligungstext ist Teil des Pakets.
Gibt es ein SMS-Limit?
Nein. SMS und E-Mails sind im Preis drin, egal wie viele Kunden du erinnerst. Damit es für deine Kunden nicht lästig wird, verschickt SHNY Wartungswecker trotzdem höchstens zwei Nachrichten je Anlass und drei im Monat je Kunde, und zuerst immer die E-Mail.
Wie viele Nachrichten bekommt ein Kunde?
Höchstens zwei je Anlass (vier Wochen und eine Woche vorher) und höchstens drei im Monat, egal wie viele Fahrzeuge fällig sind. Wer sich abmeldet, bekommt nichts mehr, auch nicht aus Versehen.
Muss ich meine Werkstattsoftware wechseln?
Nein. SHNY Wartungswecker läuft daneben. Kunden und Fahrzeuge kommen per CSV-Import aus deiner Software oder werden am Tresen angelegt. Was sich nicht importieren lässt, trägst du beim nächsten Besuch nach.
Was passiert, wenn der Kunde nicht antwortet?
Nichts Aufdringliches. Nach der zweiten Erinnerung ist Schluss für diesen Anlass. Beim nächsten Werkstattbesuch siehst du in der Kundenakte, was verschickt wurde.
Kann ich das erst ausprobieren?
Ja. Im Erstgespräch bekommst du einen Testzugang mit erfundenen Kunden, damit du Tagesliste, Buchungsseite und SMS selbst siehst. Danach startest du mit deinen eigenen Kunden, monatlich kündbar.
Pilotwerkstatt werden
Wir suchen Werkstätten, die mit uns starten: 20 Minuten Gespräch, Einrichtung gemeinsam, Gründerpreis dauerhaft.
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